中國質量新聞網訊 3月12日,廣西南寧市市場監管局專業市場分局到網絡平臺組織開展網絡交易法律知識進企業暨“講法導航、促網交易、激發活力”宣傳活動,幫扶電商平臺企業遵規守法,履行主體責任,積極營造安全放心的網絡消費環境,激發消費活力,提振消費信心。南寧市本地重點電商平臺及相關企業參加宣傳活動。
會上,南寧市市場監管局專業市場分局工作人員以消費投訴為導向,聚焦電商經營過程中常見的問題,給參會企業詳細解讀了《網絡交易監督管理辦法》;結合實際案例,提供專業、有針對性的法律法規講解,提高企業在法律風險防范方面的意識和能力;督促電子商務企業要以優質安全的產品提升消費服務體驗,重視消費維權,切實保障廣大消費者的合法權益。
宣講結束后,南寧市市場監管局專業市場分局相關人員與參會企業進行互動交流。參會企業分別就企業經營情況、存在的困難和意見建議作了發言,希望市場監管部門在知識產權保護、價格和不正當競爭、保護電商企業合法權益等方面加強監管,給予企業支持。市場監管部門就企業關切的問題一一進行回應,并對電商企業規范健康發展給出了指導性意見,幫助企業在生產經營過程中把握好處理原則,為消費者提供優質服務的同時,避免企業造成損失。
下一步,南寧市市場監管局專業市場分局將持續聚焦網絡平臺企業監管難點,積極探索網絡平臺監管新模式,凈化網絡交易空間,維護公平競爭的網絡交易秩序;圍繞“線上線下相結合”幫扶模式,大力引導線下實體商家創新經營理念,借助網絡交易平臺流量優勢,推動擴大線下即時消費,提高消費者消費意愿,增強實體店經營活力。(何正君 劉江)

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