中國質量新聞網訊 為切實滿足廣大用戶對電梯的檢驗需求,近期,陜西省銅川市特檢所針對報檢服務再推惠民利民舉措,開設互聯網申報平臺。

以行風建設三年攻堅行動為抓手,從之前的“大廳辦理”到“一次性告知”,再到如今的“不見面”網上辦,銅川市特檢所將電梯報檢服務開拓成線上線下相融合的多元化服務模式,極力推動檢驗服務提質增效。目前,該網上平臺的報檢服務功能已正式開啟。
該平臺的開通,為電梯用戶提供了省時省力省心的報檢保障。一是節約用戶時間。有別于傳統大廳報檢經常出現人員多排隊長等情況,用戶通過網上平臺上傳所需資料即可輕松完成報檢申請。二是節省用戶成本。通過平臺上傳報檢資料,節省用戶各種費用,有效降低用戶辦理成本。三是提高報檢效率。市特檢所可以實時接收到用戶的報檢申請,及時進行受理并分配檢驗任務,縮短了辦理周期。四是方便查詢進度。用戶登錄該平臺可以隨時掌握流轉狀態,并根據狀態提示進行“資料補正”操作或者進行待檢準備工作。
下一步,銅川市特檢所將加大平臺服務宣傳力度,積極向電梯用戶普及網上報檢操作方式,擴大用戶知曉率和使用率,并將進一步優化和提升網上平臺服務能力,逐步拓展更多服務功能,讓廣大電梯用戶感受到更加智能化、便利化的優質服務體驗,不斷提升用戶滿意度。(來源:陜西省市場監管局)

您當前位置:
