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中國質量新聞網訊 為切實維護消費者合法權益，進一步優化消費環境、激發消費潛能，3月以來，合肥經開區市場監管局按照安徽省市場監管局、合肥市市場監管局有關通知要求部署開展為期半年的“守護消費”暨打擊侵害消費者權益突出違法行為專項執法行動。
專項行動重點打擊5類侵害消費者權益突出違法行為——利用格式條款侵害消費者合法權益違法行為；侵害消費者個人信息違法行為，在提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務過程中侵害消費者合法權益違法行為，不履行“網絡購買商品七日無理由退貨”相關義務違法行為，故意拖延或者無理拒絕消費者合法訴求違法行為。
專項行動以來，合肥經開區市場監管局通過12315平臺、12345電話熱線、輿情熱點等多種途徑和方式，廣泛收集侵害消費者權益違法線索，及時開展線索摸排。共計出動執法人員212人次，檢查單位108家次，開展宣傳引導108次，辦理相關案件22件，取得良好效果。
下一步，合肥經開區市場監督管理局將繼續聚焦人民群眾訴求，統籌執法辦案與日常監管、統籌綜合執法與行業管理，依法懲治侵害消費者權益的違法行為，營造更加安全放心的消費環境。（合肥經開區市場監管局 伍文杰）
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