核心提示

   智能調度、自助售票、網上查詢、電話訂票……面對元旦客流出行高峰，我市交通運輸部門積極備戰，充分發揮智能交通作用，保障了旅客出行安全、便捷。

    乘車購票實現智能化

   “沒想到在網上可以查到汽車發車時間，這比打電話咨詢省事多了！”元旦前夕，大學生王雨登錄合肥汽車站新建網站www.hfqcz.cn，輕松了解到元旦當天合肥到蕪湖的班車信息時很高興。據了解，合肥汽車站網站于去年9月28日正式開通。今年元旦期間，旅客可登錄www.hfqcz.cn查詢到次日起7日內的汽車班次信息，十分方便快捷。與此同時，旅客還可在合肥汽車站、汽車客運總站的售票大廳通過自助售票機自行查詢班次和購票，整個過程最快15秒鐘即可完成。而在合肥汽車站智能監控大廳內，電子屏幕上實時顯示車輛運行信息。“在這里可以實時監控到合肥發往各個方向的車輛運營情況，還可發布調度指令。”工作人員說，監控大廳通過客車GPS系統掌握車輛運行速度、行駛區域，并能對駕駛員發出調度指令，實現車輛的及時調配。

   節日期間，乘公交出行的市民也感覺到了公交智能系統的便捷。車內安裝了智能調度系統的20臺雙層巴士全部上路運行，車輛的行駛信息會在智能公交調度大廳的屏幕上顯示出來，基本上每隔五六分鐘發一趟車。目前，合肥公交集團智能公交項目已進入推廣實施階段，將有越來越多的公交車陸續安裝智能公交系統。未來，市民還可通過手機、電腦直接進入智能公交系統，實時查詢所要乘坐的公交線路。

    旅客基本能隨到隨走

    元旦期間，各汽車站主要以短途出行旅客為主，客流量總體平穩，基本實現旅客隨到隨走。

   筆者了解到，為保障節日期間旅客出行安全，市運管處已于節前啟動了出租汽車駕駛員經營行為專項整治行動，通過明查與暗訪、流動查與定點查相結合的方式，重點查處出租汽車駕駛員拒載、拼客、擇客、宰客、議價和無《客運資格證》、服務態度蠻橫、不按秩序經營等違章違規行為。節日期間，運管部門全體人員取消休假，全員堅守執法一線，嚴查火車站、汽車站、商場、大專院校等非法營運聚集點的“黑頭車”。

   與此同時，合肥汽車站增開加班車80余臺次，對蚌埠、馬鞍山、明光等客流集中班線改發循環班。合肥旅游汽車站和汽車南站各抽調30臺機動運力，充實到部分旅客出行集中的班線。新亞汽車站抽調40臺旅游大巴，增加售票窗口，啟用新建成的站西路候車大廳。合肥公交集團對途經旅游景點、大學城、火車站以及市中心商貿區的線路采取區間、跨線等方式調整運力，增加班次。

    ○張振軍 袁魏 張世文