日前,豐田汽車(中國)投資有限公司向質檢總局備案了召回計劃,將自2013年11月16日起,召回部分進口2012~2013款豐田威颯汽車,生產日期為2012年6月20日~2013年5月15日。據該公司統計,在中國大陸地區涉及152輛。
上述車輛由于空調單元外殼的接縫位置處在空氣囊ECU附近,如果空調排水管出現堵塞,空調冷凝水會從外殼的接縫處滲落在空氣囊ECU之上,有可能導致SRS警告燈點亮或空氣囊誤展開的現象;此外,空氣囊ECU內部的CAN通信電路也可能出現異常,導致關聯的電動轉向助力不工作,致使轉向變沉;不符合中國強制性標準要求,存在安全隱患。
豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件發送方式通知所有車主,同時由經銷店以電話、短信等方式通知,請用戶及時將車輛送往最近的廣汽豐田經銷店進行檢查維修,并且對全球召回范圍內的車輛也進行無償修理(全球召回范圍還包括佳美、佳美HV、威颯、艾維龍、艾維龍HV等,如果有受本次缺陷影響的豐田汽車公司生產的其他汽車在中國,車主可主動聯系豐田汽車公司)。對于庫存車輛,將在缺陷消除后再進行銷售。
本次召回活動還開展了用戶咨詢服務,有疑問的用戶可致電豐田汽車顧客服務中心電話進行咨詢,或登錄質檢總局網站了解更多信息。(袁 震 記者王媛)