未來10天左右將是春運售票的最高峰期，鐵路部門提醒，購票應使用本人有效身份證件，且通過正規渠道購票，注意不向他人泄露身份信息，不從票販手中購票，以免上當受騙。

   近日12306網站頻繁更換驗證碼引起網民關注。先是由靜態驗證碼更換為動態彩色版本驗證碼，后又迅速調整為靜態帶底紋或干擾紋靜態碼。

   昨天，12306網站相關負責人表示，春運售票工作開始后，個別互聯網公司以搶票瀏覽器、搶票插件等形式，對12306網站的驗證碼進行自動識別以插隊購票，嚴重擾亂了購票秩序、危及12306網站的安全。網站更換為動態驗證碼，本意是為了有效遏制對驗證碼的自動識別行為，但客觀上也增加了旅客的識別難度。

   這位負責人指出，即便已經優化，目前的新版靜態驗證碼仍會對旅客的購票體驗有一定的影響，希望旅客理解。

   12306網站呼吁個別互聯網公司停止對驗證碼的自動識別行為，表示對繼續干擾正常購票秩序、影響12306網站安全的行為，12306網站將被迫采取進一步的技術措施。

   近日有媒體報道，部分黃牛用虛假身份證號直接購票囤票，找到買家后再退票回購轉賣。12306網站相關負責人表示，網站實行購票實名制，如使用假身份證號購買車票，在車站窗口、鐵路客票代售點、自動售取票機等均不能辦理換票、退票手續。

   對于各種形式的倒票行為，旅客均可向鐵路警方舉報，實名舉報并經查證屬實立案的，鐵路警方將給予舉報人100至500元的獎勵。（記者孫文文）