中國質量新聞網訊 北京一位雪佛蘭科魯茲掀背車車主周女士近日向中國質量新聞網反映，她買的一輛雪佛蘭科魯茲掀背車，開了三年多時間，毛病越來越多，現在每天開車出門都擔心。

投訴原文：

我是2013年秋在北京國生4S店購買的雪佛蘭科魯茲掀背車。當時這款車是新品上市，看到該車樣式比較時尚。由于我主要是每天接送孩子上學用車，基本上是城市路況下使用。但駕駛這輛車三年多的時間，這臺車可以說是問題不斷，而且送4S店維修，有的問題因為等配件拖很長時間才解決，有的問題因為找不到原因而將就著用。

先是電路系統故障，車載導航儀莫名其妙地死機，經常發生倒車影像黑屏。幾次進店維修也沒有找出問題原因。現在，每次再出現“黑屏”現象，我就按照4S店人員給的提示：“重新插拔一下收音機保險”算是重新啟動。難道每次故障排除只能靠用戶自己動手？

從2015年下年年開始，這臺車的中控鎖又出故障，平時遙控鎖不上車門，只能用鑰匙開關。最麻煩的是，車鎖報警經常半夜三更鳴響，小區鄰居意見很大。后來為修理中控鎖故障到4S店，等了將近一個月才提供配件更換。

到去年底，離上次維修也就一年左右，這輛車的中控鎖又犯了老毛病，遙控鎖車再次失靈，不僅報警器莫名其妙地發生報警聲，而且轎廂頂燈也經常“自動”亮起來。現在，我只好用鑰匙開關車門。

據周女士介紹，因為每次出現故障去4S店，等待檢查的時間長不說，而且這次維修后不久又會出現同樣的故障，所以，她表示，盡量不開車出遠門，就這樣湊合著開了。（李素）