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日前，山西衛信醫療科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向山西省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2020年11月14日生產的規格型號為14.5×9.5cm的非醫用一次性使用口罩，涉及數量為9430個。
本次召回范圍內的非醫用一次性使用口罩，過濾效率低，防護效果差，可能導致口罩不能有效過濾空氣中的懸浮顆粒物（如細菌、病毒、粉塵等），極大地增加了使用者患病或傳染風險，存在影響消費者人體健康的安全隱患。
山西衛信醫療科技有限公司將免費為消費者退換貨，以消除安全隱患。
消費者可通過公司客服電話（0351-2986507）詢問持有的產品是否在影響范圍內或進一步了解具體情況。此外，消費者也可登錄（dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn、http://scjgj.shanxi.gov.cn）關注微信公眾號(SAMRDPAC、gh_626138d03997)了解相關信息，反映缺陷線索。
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