出口暴增 內銷下滑 韌性強大

《2020年中國家電行業年度報告》在京發布

□ 本報記者 張曉航

日前，中國家用電器研究院、全國家用電器工業信息中心在京發布了《2020年中國家電行業年度報告》。報告顯示，2020年家電行業國內累計銷售7297億元（品類涉及彩電、白電、廚衛、小家電產品），較上一年同期下滑9.2%，而穩定的產能為家電出口帶來了紅利，海關總署數據顯示，2020年我國家電行業出口4582億元（品類不含彩電），同比增長24.2%。

全國家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤認為，后疫情時代的家電市場將面臨一場調整與重構。過去10年，家電市場一直處于穩定的發展期，去年疫情的突然出現，打破了固有的平衡。在渠道層面，過去家電市場延續多年的線下為主、線上為輔的平衡，被線上市場的急速擴張所打破，即使在疫情影響已經淡化的下半年，線上的堅挺態勢依然不減；在生產企業層面，去年在整體市場出現大幅下滑的情況下，有不少企業還是做到了主營業務與利潤的逆勢增長，這說明家電企業之間的競爭關系出現分化，經營業績從一定程度的“靠天吃飯”，轉向更大程度上由自身發展戰略和經營能力所決定。

空調受拖累冰洗穩定

品質型家電備受青睞

2020年下半年以來，制造業原材料價格持續上漲，家電企業成本壓力陡增。原材料漲價對中小企業的影響尤甚，缺乏品牌競爭力的企業，將徹底失去低價優勢。截至去年年底，彩電、空調、冰箱、洗衣機均價出現明顯上升。面對全行業的普遍提價，一些企業恰逢機遇地積極調整產品結構，增加高端供給，這將有助于行業轉型升級，實現良性發展。

疫情對不同家電品類的影響程度不同。空調由于強安裝屬性受影響最為嚴重，但2020年年中空調新能效標準的實施，加速了產業結構升級；冰洗市場表現相對穩定，產品方面，多門冰箱、10KG滾筒洗衣機市場份額不斷集中，產品功能不斷豐富；干衣機作為品質型消費的代表，出現了較大幅度的增長，較為先進的熱泵式產品的線上、線下份額均有大幅提高；彩電向大屏化持續推進，線下渠道在大屏的推廣上占有優勢，8K市場在5G網絡的支持下加速成長，科技企業以AIoT（人工智能物聯網）助力彩電交互功能的提升；廚衛電器在性能升級的基礎上，優秀新品頻出，洗碗機和集成灶增速依然在行業領跑。小家電由于疫情居家而迎來井噴、出口“爆單”，以破壁料理機、吸塵器為代表的健康小家電功能升級，更加人性化、本土化，備受消費者青睞。

線上勢頭持續強勁

線下高端優勢凸顯

2020年全國家電線上渠道銷售規模為3368億元，同比增長8.4%。線上規模占比達到46.2%，較去年同期增長7.5個百分點。由于很多消費者已經形成線上購物習慣，因此線下市場恢復進程緩慢，2020年家電線下零售規模為3929億元，同比增長-20.2%，多數家電品類線下同比呈負增長態勢，尤其是傳統大家電下滑幅度較大。隨著消費者信心逐步恢復，高端家電市場快速增長，線下市場也成為品質消費的主戰場。據全國家用電器工業信息中心數據顯示，2020年在線下市場中，65吋彩電、一級變頻空調、400升以上冰箱、熱泵烘干機、5000元以上凈水器和4000元以上吸塵器等產品銷量大幅提高。

數字經濟的加速發展持續助推線上、線下加速融合，新模式、新業態不斷涌現，助力消費升級，為消費者提供更好的消費體驗。直播電商等消費互動新模式的興起，C2M 消費模式的創新，拉動一批國貨品牌崛起，為消費者帶來更多高品質、定制化的產品。

全國家用電器工業信息中心數據顯示，2020年在所有渠道形態中，蘇寧易購依靠線上、線下全場景覆蓋的營銷模式，獲得了23.8%的市場份額，京東和天貓分別獲得了17.0%和10.6%的份額，國美獲得了5.3%的市場份額。

健康趨勢需牢牢把握

置換需求將迎來井噴

2020年，在疫情的壓力下，社會需求發生轉變，特別是消費者健康意識的增強，推動了許多新形態經濟的嶄露和發展，家電行業也在這次的危機中不斷探索，尋求新的機會，堅持破局和穩健前行，市場趨勢可分為大的發展趨勢（健康、智能、高端等）、細分的需求市場和新穎的營銷模式這三大方向。

此外，目前我國大部分家電品類都進入了存量市場時期，尤其是2009年開始的家電下鄉政策以及其后的“節能惠民”“以舊換新”政策時期銷售的產品，已到家用電器安全使用年限，形成龐大的替換購買基數。在2020年的“以舊換新”活動中，以蘇寧易購、國美、京東、天貓等為代表的渠道商和生產商等企業形成行業業務協同，在業務推進、聯動機制及產業鏈拓展方面都取得了突出成效。無論是家電生產企業還是銷售企業，都應借好“以舊換新”的東風，快速推進家電產品的更新換代和升級。

《中國質量報》