中國質量新聞網訊 針對電梯日常運行故障偏多、市民乘梯感受不佳等現實問題，近日，金華市市場監管局制定下發了浙江省首個衡量電梯維保質量的規范性文件《金華市電梯維保單位分級管理辦法》，創新推出電梯維保質量指數。

該《辦法》是破解電梯維保行業無序競爭、電梯維保質量參差不齊的重要舉措，分級管理將為相關單位采購電梯維保服務提供重要依據。

“我們專門制定該文件，就是為了落實電梯維保單位維護責任，促進電梯維保行業健康有序發展。”金華市市場監管局特種設備處處長丁兆云表示，這是首次將乘梯者的感受和滿意度，以投訴率的形式納入量化記分評價；首次通過讀取電梯運行數據的方式，將電梯運行故障率進行量化記分評價；首次將電梯安裝可對困人情況實現自動報警的智能化裝置列為鼓勵加分的項目；首次將電梯維保單位的社會責任承擔，多形式開展電梯安全知識普及列為鼓勵加分的項目；首次將電梯維保單位的評價結果推送到相關單位，并將其納入企業信用檔案內；同時加大了監管部門對重點區域電梯質量抽查的記分，進一步強化了電梯本體質量抽查結果的運用。

據了解，通過設置A級否決項、客觀數據評分項、監督檢查和檢驗評分項、投訴自律評分項、鼓勵加分項5大部分29個項目，可實現對電梯維保單位的精細化管理，對保障電梯安全質量、提升人民群眾的乘梯滿意度提供了很強的政策支撐。（魯利軍 黃俊偉）