標準化支撐政府數字化轉型

江蘇泰州NQI一站式數字化公共服務項目入選全國50強

□ 陳藍生 張吉祥

近日，中國標準化研究院發布國家級重要成果《標準化支撐政府數字化轉型評估指數及全國案例50強》，總結推廣標準化對于提升政府數據治理能力、促進政府數據應用水平等方面的先進經驗。由江蘇省泰州市標準化院申報的《標準引領下的江蘇泰州NQI一站式數字化公共服務》項目入選該成果“標準制定、規范先行類”，為入選案例中唯一的地級市標準化機構。

牽頭制定省級地方標準，引導數字化服務體系建設。2021年11月，泰州市提出并制定的省級地方標準《質量基礎設施一站式服務規范》發布實施，對推動江蘇省NQI一站式服務統籌建設、綜合運用、協同服務具有重要的指導作用。2022年6月，中國計量大學標準化學院標準創新基地落戶泰州，開展標準化人才培養、學術研究和產業孵化，打造具有核心競爭力優勢企業和產業集群。

建立“你點我辦”產業服務專班，開展一站式線上線下協同服務。2022年5月，泰州市組建“你點我辦”標準及UDI（醫療器械唯一標識）服務工作專班，為中國醫藥城等產業集聚區企業提供標準及UDI實施公益輔導，推動中國物品編碼中心在泰州開設年度華東地區首次大型公益培訓，江蘇省300余家企業現場參會，5萬余人觀看云課堂，案例入選《江蘇市場監管系統助企紓困穩企強鏈措施落地實例》。組織“你點我辦標準進市（區）”“標準免費送”等活動，發布《優化營商環境 助力青商企業發展若干措施》，促成泰州21家青商青創企業入駐泰州市NQI一站式數字化公共服務平臺，獲評“泰州市青年文明號”。

標準化推進線下協同服務，助力區域產業高質量發展。以省級地方標準統領和規范線下服務站建設，泰州市積極推進市、區建立服務分中心，建成NQI一站式服務旗艦店、海陵區“幸福小站”等NQI服務分中心。2022年6月，開通NQI夜班公交專線，串聯市區商業綜合體、所有高校、中國醫藥城核心區、泰州產業研究院、NQI技術機構，方便市場主體尤其是中小微企業辦事，制定發布地方標準《優化營商環境 NQI公交運營服務規范》，以標準化推進質量基礎設施公共交通服務水平的提升，助推建立更加優質的營商環境。

建設統一互認服務平臺，提供云端化一站式NQI服務。2022年9月，泰州市建設的一站式數字化公共服務平臺與泰州政務平臺“泰州通”全面對接互通，實現統一認證、一鍵登錄，實現“準政務化”服務，并提供PC、手機、自助機等多端自助式服務，在同類平臺中率先通過國家三級等保測試。首創在線“認證、學習、考核、發證”的小微企業首席質量官云培訓系統，依托天地圖平臺精準建立NQI云市場，實現企業市場主體云上一鍵登錄并聯預受理，實現NQI一站式數字化公共服務“一網公布、一網查詢、一網辦理”，獲泰州市信息化應用優秀工程二等獎。

泰州市標準化院院長吳薇表示，該院將繼續全力服務數字政府標準化建設，聚焦分級分類、共享開放、安全評估等領域，推動構建多維標準規范體系，以更全、更好、更高的標準，支撐建設更便捷、更高效、更普惠的數字時代。

《中國質量報》