中國質量新聞網訊（記者王向龍）11月14日—15日，以家電“智慧、低碳、健康、新材料”為主題的2024年（第二十屆）中國家用電器技術大會在合肥市召開。為引導行業工作，中國家用電器協會與中國通信標準化協會智能家居互聯互通聯合工作組（CHEAA&CCSA JWG1）共同審查通過了蘇泊爾參與聯合研究的報告——《智能家居的人-系統交互工效學標準體系》。

隨著智能家居系統的用戶體驗受到越來越廣泛的關注以及人工智能技術在智能家居系統中的廣泛應用，如何在具有交互式計算機系統中開展以人為中心的交互設計、讓計算機與系統適應人，即人-系統交互工效學，逐漸成為智能家居行業提升用戶體驗的熱點課題。而目前在人類工效學國家標準體系中，尚沒有針對智能家居系統的人-系統交互工效學標準。

據悉，報告梳理了與家電及消費電子相關的人-系統交互工效學國家標準，根據用戶與智能家居系統的各種不同交互方式與使用情境，提出了智能家居的人-系統交互工效學標準體系，并針對智能家居系統的特點，詳細描述了面向可用性測試評價的工效學指標及測試步驟，為下一步智能家居系統用戶體驗相關標準化工作提出建議。

此次技術大會上，主辦方將蘇泊爾牽頭起草的《智能家居終端WLAN配網用戶體驗評價方法》作為第一個實踐案例進行發布。