□ 潘鐸印
春節歷來是消費高峰期,卻總有一些不法分子利用人們辭舊迎新、置辦年貨、收發紅包等時機設計騙局,給祥和的節日帶來不和諧音符。解決這一問題,需要多方發力整治春節市場營銷中的坑人套路,消費者也要心明眼亮主動遠離消費陷阱。
據媒體報道,北京市朝陽區的李女士近日收到一條積分即將到期的短信,告訴她需盡快打開鏈接兌換商品。因為騙局太有迷惑性,她一路按照提示操作,結果發現該活動并非官方活動。
日前,中國消費者協會針對春節消費發布警示,歲末年初,商場、超市、旅行社、電商平臺等經營者紛紛推出各種各樣的優惠活動,但低價并不等于實惠,一些不法經營者可能借低價之名銷售假冒偽劣產品,欺騙消費者。
臨近春節,各地消費市場熱火朝天,部分消費者禁不住商家贈送、打折、返券的誘惑而大買特買,但借著濃濃節日氣氛滿天飛的不一定是“餡餅”。一些低價促銷看似真實惠,實則設套路,影響正常的商業競爭,對市場秩序造成嚴重干擾。
為確保群眾放心消費,過上安心舒心的新春佳節,各地各部門應對年貨消費市場來一場“大年檢”。公安、市場監管、商務、網信等部門應加大聯合執法力度,及時開展消費市場打假治亂等專項整治行動,嚴厲打擊消費領域違法違規行為,加大對平臺及商家的監管力度,以及對網購、餐飲、培訓、健身、美容等重點行業的監管;嚴厲打擊春節期間擾亂市場、誘導消費等違法行為,維護公平有序、誠信經營的市場環境,保護消費者合法權益。
各網購平臺、電信服務商、消協組織等要主動作為、積極作為,切實負起責任,織牢織密消費者權益保護網,營造良好的消費市場氛圍。電信服務經營者要對各類營銷信息,特別是促銷信息進行監測核實、動態管理,對涉詐異常信息、活動加以封堵處置,堵住風險隱患;網購平臺要加大對商家虛假宣傳等套路陷阱的監管力度、曝光力度,消除市場亂象,努力構建放心舒心消費環境。誠信經營是行業、商家立身之本,各行業要加強監督,遏制行業亂象,促進行業自律,護航春節消費;商家、經營者要遵循市場規則,樹立正確的經營理念,誠信依法經營,守住質量和合法經營的底線,注重品質提升,真正為消費者提供物美價廉的產品和服務。
假日消費市場一片火熱,消費者要理性消費、謹慎消費,要警惕商家的超低價甚至免費促銷行為,仔細辨別促銷的真偽,防范各種消費陷阱;當自身合法權益受到侵害時,要積極進行維權,做明白消費者,享歡樂祥和年。
《中國質量報》

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