中國質量新聞網訊 黑龍江省黑河市市場監管局在“3·15”國際消費者權益日期間,開展了保護消費者權益系列活動。
此次活動以進鄉村、進校園、進社區、進超市、進農資市場等形式,加強消費教育的培養,樹立消費者正確消費的理念,增強經營者誠信經營的意識,普及消費知識、保護消費者權益相關的法律法規。同時對城鄉結合地區、鄉鎮大集的食品、藥品、農資產品等經營者進行檢查,有效地保護消費者權益不受侵害。此次活動共發放宣傳單冊15000余份,回答咨詢186人次。
1.黑河市市場監管局執法人員對愛輝區璦輝鎮、上馬廠鄉等地開展普法宣傳,圍繞消費者權益保護、民生水電氣價格、化肥農機具產品質量等問題進行解答,解決農民最關心的問題。同時開展執法檢查,規范了明碼標價、廣告宣傳等行為,切實保護農民消費者的合法權益。

2.嫩江市市場監管局執法人員走進第六中學、海江中學,開展“3·15國際消費者權益日”進校園宣傳教育活動,進一步拓展同學們的知識面,提高維權意識和能力。市場監管局領導分別與各學校領導共同為“消費者維權聯絡站”授牌,同時簽訂《消費維權聯絡站目標責任書》。“消費維權聯絡站”進校園,有助于暢通學生消費維權渠道,將消費糾紛化解在校內,為校園穩定保駕護航。
3.黑河市市場監管局執法人員深入紅色邊疆社區開展消費維權、養老詐騙、食品安全等相關知識講座,在社區活動室,執法人員通過生動的案例分析和實際操作演示,讓居民們直觀地了解消費維權的重要性和途徑、養老詐騙的常見手段和防范技巧,以及涉及民生的食品、藥品、保健品等消費熱點問題,并提醒老年人要提高警惕,不要隨意泄露個人信息,謹防欺詐上當受騙。
4.黑河市市場監管局執法人員走進大型超市、商場開展宣傳和檢查。對消費者進行消費教育引導,現場解答咨詢;嚴格監督各類經營者落實主體責任,提高經營者守法經營意識。對群眾最關心的食品、藥品、保健品、化妝品類商品質量、價格、廣告等問題進行檢查,對檢查中發現的問題進行立即整改。各縣(市)、分局同步開展集中專項檢查。

5.黑河市市場監管局執法人員走進西興路農資集中銷售地區開展普法宣傳活動。對廣大農民群眾及農資經營者加強消費教育的培養,增強了農民消費者保護自我合法權益意識,提升了經營者誠信經營的意識,全力保障春耕生產順利進行,對發現的部分農資產品無明碼標價、進銷貨臺賬填寫不規范問題,要求農資經營者立即整改,對農民咨詢的產品質量、價格、廣告等問題進行解答,切實維護和保障農民消費者的合法權益。

6.開展價格檢查活動。黑河市市場監管局執法人員走進上馬廠鄉、罕達氣鎮、璦輝鎮城關村、錦河農場、紅色邊疆農場宣傳《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規。他們為農民詳細解讀農業生產用水、用電價格政策;指導農民在接受教育、醫療服務中價格權益受到侵害時如何進行投訴維權;售糧時遇到壓級壓價要敢于拿起法律武器斗爭。

7.開展“農資打假保春耕”活動。黑河市市場監管局執法人員走進愛輝區5個鄉鎮開展“農資打假保春耕”專項活動。通過設立咨詢臺,發放宣傳單、現場解答等方式,向村民宣傳農資產品識假辨假小常識,講解相關法律法規,以及正確選購使用種子、農藥、肥料的方法。同時,建議村民到正規市場和商店購買種子、化肥、農藥等生產資料,提醒村民索取正規的發票、信譽卡等相關證據,加強村民依法維權意識。通過宣傳切實提高廣大村民的自我保護意識,為春耕生產順利進行提供了支撐。縣(市)市場監管局同時開展專項檢查。對檢查過程中發現的部分農資產品無明碼標價、進銷貨臺賬填寫不規范等問題進行立即整改。

(供稿:黑龍江省黑河市市場監管局)

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