用100%的努力去杜絕1%的問題

長城潤滑油深化全面質量管控確保產品高合格率

□ 王 靜

日前，中國石化潤滑油有限公司（以下簡稱“長城潤滑油”）公布了2023年度產品接受質量監督抽查結果，全年共接受市場監管總局、23個省（直轄市）各級市場監管部門及中國石化集團公司抽查205批次，抽查形式為市場、12個產地隨機選取，抽查品類涵蓋了長城潤滑油的潤滑油、潤滑脂、制動液、冷卻液等各大類產品，抽查結果顯示100%合格。

“品質油、放心油”的背后，是長城潤滑油數十年來對產品體系嚴抓不懈，遵循現代企業質量管理和內部管理規范，對產品質量的嚴格標準化管理。通過全過程質量管控，重點管控變更（包括標準、原料、工藝、產地等變更），關注卡邊數據，將分析偏差留在廠內，長城潤滑油確保產品出廠、產品抽查100%合格。

在產品方案設計階段，長城潤滑油建立了統一的實驗室LIMS信息管理系統，實時監控產品質量。做到工作流程標準統一，實時監控掌握各地各批產品的質量狀況。質量數據實現監控與共享，對原材料、生產過程控制和檢驗結果能夠進行相互溯源和趨勢分析，防止產品卡邊出廠。

嚴格的質量控制體系之外，高標準原則同樣也適用于灌裝這樣的生產細節。生產中出現一定的貨損，這是相關法規和國際貿易規則允許的，但在長城潤滑油的質量體系中，這是不被接受的。以“計量正偏差”為原則，長城潤滑油制定發布了《成品包裝標準》《產品計量抽檢管理制度》，并向全國生產基地推廣在線SPC（統計過程控制）專利技術，保證每一桶成品包裝凈含量都高于標定值。

多年來，在國家各級部門的質量監督抽查中，長城潤滑油始終保持著100%合格，贏得了消費者的信賴和贊譽。從中國質量領域的最高榮譽——中國質量獎提名獎，到中國航天突出貢獻獎、綠色品質典范獎、誠信之星稱號……眾多榮譽的背后，是長城潤滑油“用100%的努力去杜絕1%的問題”的一貫作風，是長城潤滑油“質量永遠領先一步”的質量方針和“質優量足、客戶滿意”的質量目標的切實體現，更是對于用戶的最樸素承諾。

作為知名品牌，長城潤滑油因國家戰略而生，也應國家戰略而興。70年的積淀只專注一件事，即服務好國家戰略需要，為各行業提供高科技、高品質的潤滑保障。長城潤滑油致力于幫助客戶實現精細化潤滑管理，通過油品選型優化、潤滑狀態監測、智能數據管理等服務，為客戶提供一套全流程潤滑解決方案，幫助客戶減少設備停機，延長設備壽命，降低備件消耗，減少維修維護及管理成本，降低企業能耗，實現設備長周期平穩運轉，進而實現客戶潤滑成本最優化、綜合效益最大化。

《中國質量報》